bjr à ts, mon problème à moi est le suivant, je souhaite mettre à jour le firmware de mon disque dur externe multimedia Packard Bell store and play 3500 mais je n'y arrive pas! je suis allez sur le site du constructeur afin d'avoir le dernier firmware, je le télécharge sur mon ordinateur, une fois que c'est fait, je branche mon disque dur à mon ordinateur, je copie mon firmware télécharger dedans mais je ne sais pas où coller celui-ci sachant que le constructeur précise de le coller ds le dossier firmware de mon disque dur mais je n'en ai pas! j'ai le dossier movies, music, pictures & packard bell mais pas de dossier firmware...ce dossier est-il à créer? j'ai beau le coller ds n'importe quel endroit du dossier packard bell, il n'est pas pris en compte...à l'aide!!!!!